Pytania i odpowiedzi

Odpowiadamy na Wasze pytania

Jak można zamówić usługę w pralni jeździeckiej “Czysty Przejazd”?
Zamówienia można dokonać telefonicznie pod nr 574 713 164, drogą mailową lub poprzez fb.

Czy dojeżdżacie po pranie do Klienta?
Głównym założeniem pralni jeździeckiej “Czysty Przejazd” jest właśnie jak najbardziej komfortowa obsługa i dlatego właśnie dojeżdżamy do wyznaczonego przez Klienta miejsca. Może być to ośrodek jeździecki, miejsce pracy, zamieszkania itp.

Czy dojazd jest bezpłatny? `
Dojazd jest bezpłatny do miejscowości w promieniu 25 km od Tarnowa Podgórnego, do dzielnic w zachodniej części Poznania, w punktach odbioru oraz przy zleceniu na kwotę min. 250 zł.

Czy działacie na terenie całej Wielkopolski?
Tak. Nasza pralnia sprzętu jeździeckiego działa na terenie całej Wielkopolski.

Czy działacie poza Wielkopolską?
Jesteśmy elastyczni, więc jeśli będzie takie zapotrzebowanie możemy rozważyć pośrednictwo kuriera.

Gdzie jest siedziba firmy?
Siedziba firmy jest zlokalizowana w powiecie szamotulskim, gminie Kaźmierz.

Jak długo się czeka na wykonanie usługi?
Okres oczekiwania każdorazowo ustalany jest indywidualnie z Klientem.

Czy jest gdzieś dostępny cennik waszych usług?
Koszt czyszczenia poszczególnych akcesoriów jeździeckich jest dostępny na naszej stronie internetowej czystyprzejazd.pl

Co jeśli derka jest uszkodzona?
Jest to bardzo częste zjawisko i przyjmujemy takie derki do prania starając się te uszkodzenia zabezpieczyć, jednakże usługa jest wówczas wykonywana wyłącznna odpowiedzialność Klienta.

Czy można oddać uszkodzony sprzęt do prania?
Można na własną odpowiedzialność oddać uszkodzony sprzęt, przy czym pralnia może odstąpić od wyprania rzeczy bardzo uszkodzonych, gdzie jest ewidentne ryzyko pogorszenia ich stanu.

Czy przewidujecie jakieś zniżki/promocje?
Oczywiście. Przy większych lub stałych zleceniach możliwe rabaty ustalane indywidualnie.

Czy można oddać do prania okłaczone akcesoria?
Zalecamy oczyszczenie sprzętu, zwłaszcza derek z sierści przed oddaniem ich do prania, ponieważ wpływa to jakość procesu prania. Przy bardzo trudnym materiale i silnie wbitch włosach pralnia nie gwarntuje ich całkowitego usunięcia.

Czy pierzecie derki wiatro- i wodoodporne z tzw. membraną?
Akcesoria pokryte laminatem czyli z tzw. membraną wymagają specjalnego traktowania, jednak można poddać je praniu wodnemu. Nie jesteśmy pralnią chemiczną a więc pierzemy takie derki również.

Czy pierzecie podkładki pod siodła?
Tak. Również takie wykonane z tzw. baranka czyli prawdziwego futra owczego.

Czy pierzecie akcesoria wykonane z futra?
Nasz sprzęt piorący jest dostosowany do prania delikatnych i wymagających elementów końskiego sprzętu takich jak futerkowa osłonka na popręg, futerkowe podkładki pod siodło czy inne tego typu akcesoria.

Czy pierzecie pady westernowe?
Pralnia chwilowo nie przyjmuje padów westernowych.

Czy jest możliwa naprawa sprzętu?
Jest możliwe pośrednictwo pralni w naprawie sprzętu, jednakże termin jak i koszt wykonania usługi jest ustalany indywidualnie.

Czy czyścicie sprzęt jeździecki wykonany ze skóry jak ogłowia, siodła itp.?
Pralnia sprzętu jeździeckiego przyjmuje akcesoria, które można poddać praniu wodnemu a zatem skóra niestety się nie kwalifikuje.

Sprawdź jakość naszych usług już dziś